Loading ...

0

Terms

مقدمة

تهدف السياسات إلى وضع ضوابط ومعايير لتنظيم عملية التدريب والتعليم من أجل ضبط جودة ممارسات التعليم والتدريب الإلكتروني، حيث نعمل على تحديث تلك السياسات بصفة دورية بالتعاون مع الجهات المعنية وذات العلاقة في المملكة والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية، لضمان استمرارية تحقيق معايير ضبط جودة التدريب الإلكتروني بكافة أنواعه وأنماطه.

آخر تحديث لهذه الوثيقة في 16 يونيو 2022

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام منصة إتقان للتدريب الصحي.

من خلال تسجيلك بالمنصة فإنك تقبل بهذه الشروط والأحكام. وإن كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن يكون لديك الحق في استخدام الخدمات التي تقدمها المنصة.

شرح لبعض الكلمات الواردة في الشروط والأحكام

مقدم الخدمة – منصة إتقان: منصة إتقان للتدريب الصحي

المشارك - المشاركون: الشخص/ المنظمة المستفيدة من الخدمة المقدمة.

الخدمة: خدمة النظام التي تتيح الوصول إلى المواد العلمية.

البرنامج: يعني نسخة من الخدمة ويكون لكل برنامج سعر وعروض خاصة.

الموقع الإلكتروني/ المنصة: موقع اتقان للتدريب الصحي (https://itkan-ht.sa/).

المواد: المواد العلمية المسجلة المتاحة للمشاركين المسجلين في النظام.

الخدمة

إن الخدمة المقدمة لك في وقت التسجيل، هي إمكانية الوصول إلى المحتوى المختار من المواد على منصة إتقان. (الدورات والمحاضرات والبرامج العلمية المسجلة والمباشرة) الموجودة حاليًا على المنصة (https://itkan-ht.sa/) أو تلك التي سنضيفها في المستقبل على المنصة.

كما وأن لكل برنامج ميزاته الخاصة، بالإضافة إلى ميزات أخرى تتضمن بعض حزم الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر "الوصول غير المحدود إلى المواد والدورات والمحاضرات المجانية عبر الإنترنت والشهادات المجانية والخصومات والأسعار الخاصة والهدايا للزملاء والأصدقاء، وهدايا التسجيل، وخصومات الشركاء، ودعوات خاصة للمشاركة في الفعاليات قبل الإعلان العام ... إلخ. "

سياسة إنشاء الحساب والتسجيل والدفع

التسجيل في الخدمة والدفع

·       إذا كنت ترغب في التسجيل في دورة إلكترونية مدفوعة، فقد يطلب منك تقديم بعض المعلومات ذات الصلة بالشراء الخاص بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسمك على البطاقة، رقم بطاقة الائتمان،  وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك.

·       لدينا الحق القانوني في استخدام أي طريقة دفع نحددها فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ وأن المعلومات التي تزودنا بها صحيحة وكاملة.

·       قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لغرض تسهيل الدفع والانتهاء من المشتريات. من خلال تقديم المعلومات الخاصة بك، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الأطراف الأخرى الخاضعة لسياسة الخصوصية.

·       يجب أن يتم دفع كامل رسوم التسجيل في الدورة في غضون 72 ساعة من التسجيل، وإذا لم يتم استلام الرسوم خلال هذه الفترة فلنا الحق في إلغاء التسجيل.

·       بمجرد انهاء إجراءات التسجيل للدورة ودفع الرسوم المقررة، سوف يتلقى المسجلون إشعاراً فورياً بنجاح عملية التسجيل عبر البريد الإلكتروني مع فاتورة الشراء

 

 

·       سيتم تأكيد استلام الرسوم عبر البريد الإلكتروني خلال 5 يوم عمل، إذا لم تتلق رسالة التأكيد بعد 5 يوم عمل، يرجى الاتصال بنا على support@itkan-ht.sa.

·       في حال تم الدفع عبر حوالة مصرفية، يرجى حفظ و/أو مسح الإيصال ضوئياً لأغراض اثبات التسجيل.

·       نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: عدم توفر الدورة أو الخدمة، أو الأخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، أو الخطأ في طلبك أو أسباب أخرى.

·       نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك شك في عملية احتيال أو معاملة مشبوهة أو غير قانونية.

·       نحن نحتفظ بحق إلغاء أي دورة تدريبية قمت بالتسجيل فيها دون الرجوع لك مع التزامنا برد رسوم الدورة الملغاه بحد أقصى اسبوعين من تاريخ الإلغاء .

سياسة الحضور

يعد حضور المحاضرات التزامنية في البرامج التي تقدم عبر منصة إتقان للتدريب الصحي الإلكتروني معادلاً للحضور الاعيتادي وتحسب نسبة 25% من غياب الطالب من مجموعة ساعات المحاضرات الحضورية والتزامنية بغرض الحرمان من الحصول على شهادة الحضور.

إلغاء التسجيل والاسترداد

·       في حال الرغبة في إلغاء التسجيل يجب عليك الاتصال بنا في موعد أقصاه 3 أسابيع قبل بدء الدورة، وسيتم استرداد رسوم التسجيل الخاصة بك مخصوماً منه رسوم الإلغاء بنسبة 25%.  حيث لن يتم استرداد أي مبالغ بعد المدة المقررة في البند السابق .

·       يجب أن يحدد في طلبات الإلغاء: اسم المسجل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم التأكيد والمبلغ المدفوع وإرسال طلبات الإلغاء إلى support@itkan-ht.sa.

·       سوف توفر لك منصة إتقان إشعارًا مسبقًا بفترة مناسبة بأي تغيير في رسوم الاشتراك/ الدورات الدراسية لمنحك فرصة لإلغاء تسجيلك قبل أن يصبح هذا التغيير فعالاً.

·      استمرارك في استخدام الخدمة بعد إجراء تغيير رسوم الدورة حيز التنفيذ يشكل موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدلة.

الاستفسارات المتعلقة بالتسجيل

يجب ترسل الاستفسارات المتعلقة بالتسجيل إلى support@itkan-ht.sa.

سياسة المحتوى

تتيح لك خدمات منصة إتقان نشر بعض المعلومات أو النصوص أو الرسومات أو مقاطع الفيديو أو أي مواد أخرى ("المحتوى" أو ربطها أو تخزينها أو مشاركتها أو إتاحتها بطريقة أخرى). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة أو من خلالها، بما في ذلك مشروعيته وموثوقيته وملاءمته ودقته وجودته ونزاهته وحقوق ملكيته الفكرية أو حقها في استخدام جميع المحتوى المقدم.

من خلال نشر المحتوى على أو من خلال الخدمة، فإنك تقر وتضمن ما يلي:(1) المحتوى هو لك (أنت صاحب الحقوق الفكرية) و/أو لديك الحق في استخدامه والحق في منحنا الحقوق والترخيص كما هو منصوص عليه في هذه الشروط، و(2) أن نشر المحتوى الخاص بك من خلال الخدمة لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق النشر أو حقوق العقد أو أي حقوق أخرى لأي شخص أو كيان. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حساب أي شخص يثبت انتهاكه لحقوق الطبع والنشر.

نحتفظ بأي من حقوقك في أي محتوى تقوم بإرساله أو نشره أو عرضه على الخدمة أو من خلالها، كما أنك مسؤول عن حماية هذه الحقوق.  نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الذي تنشره أنت أو أي طرف ثالث على الخدمة فمن خلال نشر المحتوى باستخدام الخدمة، فإنك تمنحنا

الحق والترخيص لاستخدام هذا المحتوى والوصول إليه ونسخه وتعديله ونقله وإعادة صياغته وترويجه وعرضه علنياً وإعادة إنتاجه وتوزيعه على الخدمة وعبرها. أنت توافق على أن يتضمن حقنا في إتاحة المحتوى الخاص بك لمستخدمي الخدمة الآخرين.

منصة إتقان لديها الحق في مراقبة وتحرير جميع المحتويات المقدمة من قبل المدرب ويحق لنا رفض أو إزالة أي محتوى لا يناسبنا أو ينتهك أيًا من سياساتنا أو يكون ضارًا أو مرفوضًا بأي شكل من الأشكال.  كما أنك تمنحنا ترخيصًا لاستخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو نشر أو توزيع المحتوى الذي أنشأته أو المخزن في حسابك الخاص بك لأغراض تجارية أو تسويقية أو أي غرض مشابه.

 

 

بالإضافة إلى ذلك المحتوى الموجود هو ملك لـ منصة إتقان ولا يجوز استخدامه إلا بإذن مسبق، ولا يجوز لك توزيع المحتوى المذكور أو تعديله أو نقله أو إعادة استخدامه أو تنزيله أو إعادة نشره أو نسخه أو استخدامه، سواء كلياً أو جزئياً، لأغراض تجارية أو لتحقيق مكاسب شخصية، دون الحصول على إذن كتابي مسبق صريح منا.

التزامات وتعهدات النظام

يلتزم النظام بتوفير الوصول إلى المواد المختارة على المنصة https://itkan-ht.sa/ وفقًا للبرنامج فقط. ولا يتوافق النظام مع إنشاء أو إضافة أو إتاحة مواد أو برامج أو أنشطة جديدة. ويرجع خيار إضافة مواد جديدة إلى منصة إتقان للتدريب الصحي.

كما وأن قدرة المشاركين على الاستفادة من الخصومات مرتبطة بقرارات بدء الدورات أو الفعاليات من قبل منصة إتقان، وكذلك عقودنا مع المنظمات الأخرى التي تقدم الفعاليات أو المؤتمرات. وهذا يعني أننا لا نلتزم بتقديم برامج أو دورات أو مؤتمرات محددة أو غير محددة.

إن الخصومات والخدمات والسلع التي يقدمها شركاء منصة إتقان تخضع لسياسة مقدمها، ولا تكونإاتقان مسؤولة عنها.

سياسة الاستخدام

يخضع استخدام البرامج والخدمات المرتبطة بها لسياسة الاستخدام العامة لمنصة إتقان للتدريب الصحي.  بالإضافة إلى شروط وأحكام النظام.

شروط الاستخدام

يجب ان يلتزم المشترك بالنظام باستخدام ميزات النظام لاستخدامه الشخصي فقط، وله وحده الحق في ذلك، ولا يحق له إتاحة حسابه للآخرين أو للاستخدام التجاري أو أي طريقة استخدام أخرى خارجة عن الاستخدام الشخصي.

ويجب استخدام المواد المتوفرة في النظام في إطار منصة التدريب. ولا يحق للمشارك نقل المواد أو تسجيلها أو نسخها أو نسخها ضوئياً بأي طريقة أخرى، حتى في حالات الاستخدام الشخصي للمواد.

ويرتبط حق المشارك في التسجيل في الفعاليات أو الاستفادة من المواد بتخصصه. ولذلك، في بعض الحالات، لا تتوفر بعض المواد للعضو غير المستهدف في البرنامج أو عندما يكون في غير تخصصه، وخاصة برامج التحضير للاختبار، ويحق للعضو تقديم دليل على تخصصه من أجل السماح له باستخدام المواد الحصرية لبعض التخصصات.

إن الحصول على الشهادات وساعات التعليم المهني المستمر وجميع ما يترتب عليها من حضور للفعالية، يخضع لمتطلبات الحصول عليها لكل فعالية على حدة. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الحضور المباشر من خلال حساب مسجل لما لا يقل عن 70٪ من المؤتمرات والدورات وتعتمد الفعاليات على البث المباشر وقت الاجتماع من أجل الحصول على الشهادة والساعات، من أجل الحصول على الشهادة وساعات الدورات المعتمدة ... إلخ، وإن المشارك الذي لم يستكمل متطلبات الحصول على الشهادة أو الساعات المطلوبة يكون غير مؤهل للحصول على الشهادة ولا يحق له المطالبة بأي رسوم دفعها إذا فشل في تلبية هذه المتطلبات. وفي مثل هذه الحالات، تتبع سياسة استرداد الرسوم السياسة العامة لإلغاء التسجيل واسترداد الرسوم لمنصة إتقان للتدريب الصحي.

ويجب أن يتم تسجيل الحضور المعتمد لأي نشاط من خلال الحساب المسجل للمشترك (اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به). ولا يعتبر الحضور معتمدًا بالحضور كضيف لأي فعالية.

ويكون المشارك مسؤولاً عن حسابه في النظام وهو مسؤول مسؤولية كاملة عن حفظ بياناته وعدم الكشف عنها للآخرين. ويتم إصدار أي مخالفة لسياسة الاستخدام أو الشروط والأحكام المتعلقة بهذا النظام من خلال حسابه ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة.

 الإستخدامات المحظورة

يمكنك استخدام الخدمة فقط لأغراض قانونية ووفقًا للشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة وفق التالي:

·       بأي شكل من الأشكال ينتهك أي لوائح أو قواعد أو قوانين محلية دولية أو وطنية أو إقليمية أو مدينة.

·       لغرض استغلال أو الإضرار أو محاولة استغلال أو إيذاء القاصرين بأي شكل من الأشكال عن طريق تعريضهم لمحتوى غير لائق أو غير ذلك.

·       لإرسال أو شراء أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك أي "بريد غير هام" أو "بريد غير مرغوب فيه" أوأي استدراج مماثل آخر.

·       انتحال شخصية الشركة أو موظف الشركة أو مستخدم آخر أو أي شخص آخر أو كيان آخر أو محاولة انتحال صفة الشركة.

 

·       بأي شكل من الأشكال التي تنتهك حقوق الآخرين، مثل التهديد والاحتيال .

·       التحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو الحط من قدر الجنس أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة.

·       للمشاركة في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع استخدام أي شخص أو التمتع بالخدمة، قد يضر أو يسيء إلى الشركة أو مستخدمي الخدمة أو يعرضهم للمسؤولية.

·       بأي طريقة يمكن أن تعطل الخدمة أو تثقل عليها أو تتلفها أو تعيقها أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للخدمة، بما في ذلك قدرته على المشاركة في أنشطة في الوقت الحقيقي من خلال الخدمة.

·       أي روبوت أو أي جهاز أو عملية أو وسيلة تلقائية أخرى للوصول إلى الخدمة لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد على الخدمة.

·       أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي مادة من المواد على الخدمة أو لأي غرض آخر غير مصرح به دون موافقتنا الخطية المسبقة.

·       أي جهاز أو برنامج يتداخل مع العمل الصحيح للخدمة.

·       عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها.

·       عدم إدخال أي فيروسات أو غيرها من المواد التي تضر بالبيئة التكنولوجية.

·       عدم التحايل على ميزات الأمان للخدمة من خلال أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت عموماً .

·       عدم محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو الخادم الذي تم تخزين الخدمة عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالخدمة أو تتداخل معها أو تتلف أو تعطلها.

·       اختراق الخدمة بأي وسيلة أو طريقة أو تقنية اختراق غير شرعية.

·       اتخاذ أي إجراء قد يضر أو يشوه من سمعة الشركة.

انتهاك سياسة الاستخدام/ ايقاف/ تعليق حساب مستفيد

يجوز لإدارة منصة إتقان إيقاف أي مشارك بشكل مؤقت أو دائم عند انتهاكه لسياسة الاستخدام دون إشعار. ولا يحق للمشترك المطالبة بأي رسوم أو أضرار ناتجة عن ذلك، ويحق لإتقان أن تطلب من المشارك تعويضاً عن الأضرار الناتجة عن مخالفة الشروط والأحكام المتعلقة بالنظام.  جميع أحكام الشروط التي يجب أن تبقي بعد إغلاق الحساب بحكم طبيعتها سارية المفعول، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية الضمان، والتعويض، وحدود المسؤولية.

تعديل الملف الشخصي

يمكن للمشارك تقديم طلب لتعديل بياناته الشخصية بطريقة لا تغير صاحب الحساب بشكل كامل. ويمكنه تعديل "الاسم والأخطاء الإملائية، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول، ورقم الهيئة السعودية، إلخ." من خلال الاتصال بقسم الدعم الفني.

التحليلات

قد نستخدم مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

سياسة الخصوصية

يلتزم مقدم الخدمة باحترام خصوصية المشتركين في برامج النظام والحفاظ على سرية جميع بياناتهم، وعدم الوصول إلى حساباتهم الخاصة إلا إذا طلب المشترك من مقدم الخدمة بعد تقديم بيانات الإدخال لأي غرض يطلبه المشترك ويتطلب دخولاً من مقدم الخدمة.

ولمزود الخدمة الحق في استخدام البيانات للأغراض التالية:

·       أغراض الإحصاء وعمل البحوث والدراسات دون الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي مشارك بهدف تطوير النظام.

·       الغرض من التسويق والتواصل مع المشاركين عند تسجيل الدخول أو التسجيل في الفعاليات أو الإخطار بأي تحديثات تهم المشارك وتقييم الخدمات المقدمة من قبل إتقان وشركائها.

·       أغراض إضافة ساعات التعليم المهني المستمر والشهادات والفواتير وخطابات تأكيد التسجيل وما إلى ذلك.

·       أغراض خدمة العملاء عند التواصل مع قسم الدعم.

 

 

·       ويجوز للعضو تقديم طلب بعد التواصل معه أو إلغاء الإشعارات أو حذف حسابه نهائيًا من النظام. ونلاحظ أنه إذا تم حذف الحساب نهائيًا، فسيتم محو جميع البيانات بما في ذلك شهادات المشارك للأنشطة التي شارك فيها في ملفه الشخصي بالإضافة إلى الوصول إلى منصة إتقان للتدريب الصحي بشكل دائم.

حقوق الملكية الفكرية

تعني جميع الحقوق الحالية والمستقبلية التي يمنحها القانون العام أو فيما يتعلق بأي حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية ذات الصلة والعلامات التجارية والتصاميم وبراءات الاختراعات والنوايا الحسنة ولنا الحق في رفع دعوى بشأن انتهاك تلك الحقوق أو الامتيازات في كل حالة سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، وأي نتائج أخرى للنشاط الفكري الذي سيستحل الآن أو في المستقبل في أي جزء من العالم.

لا تنقل هذه الاتفاقية أي ملكية فكرية مملوكة من قبل منصة إتقان أو طرف ثالث، وستبقى جميع الحقوق والألقاب والمصالح في هذه الملكية وإليها (بين الطرفين) فقط مع منصة إتقان.  جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بالموقع أو الخدمات هي علامات تجارية مسجلة لمشغل موقع الويب أو المرخصين لمشغلي الموقع الإلكتروني.  قد تكون العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات الأخرى المستخدمة في اتصال مع الموقع أو الخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى.  إن استخدامك للموقع والخدمات لا يمنحك أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي مشغل موقع أو علامة تجارية لطرف ثالث.

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من المدربين) والميزات والوظائف ستظل ملكية حصرية لمنصة إتقان والمرخصين لها. الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من القوانين في البلدان الأجنبية.  لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من منصة إتقان.

إن البيانات المدرجة بالمنصة سواء كانت محتوى رقمي أو مواد إثرائية أو موارد تعليمية قابلة للنسخ في سياق الصلاحيات الممنوحة للمسجلين ووفق سياسات وشروط الاستخدام المدرجة بالمنصة، وتقع تلك البيانات ضمن اختصاص مالك المنصة، بحيث تخضع عملية استخدامها للتشريعات الخاصة بحقوق الطبع والنشر، وحفظ الملكية.

 سياسة حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. وسياستنا هي الرد على أي ادعاء بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى ("التعدي") لأي شخص أو كيان. إذا كنت مالك حقوق الطبع والنشر، أو لديك تصريح نيابة عن شخص آخر، وكنت تعتقد أنه تم نسخ العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر بطريقة تشكل تعدياً على الحقوق، يرجى تقديم المطالبة عبر البريد الإلكتروني إلى support@itkan-ht.sa مع كتابة الموضوع: "انتهاك حقوق الطبع والنشر" وتضمين في طلبك وصفاً مفصلاً للانتهاك المزعوم.

منتهك حقوق النشر سيكون مسؤولاً عن الأضرار الناجمة عن ذلك (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحامين).

 تقرير عن الأخطاء والملاحظات

يمكنك تزويدنا إما مباشرة في support@itkan-ht.sa أو عبر مواقع وأدوات الطرف الثالث بمعلومات وتعليقات بشأن الأخطاء، واقتراحات للتحسينات، والأفكار، والمشاكل، والشكاوى، وغيرها من الأمور المتعلقة بالخدمة.

أنت تقر وتوافق على أنه:

·       لا يجوز لك الاحتفاظ بأي حق ملكية فكرية في التعليقات أو الملاحظات المدرجة عن طريقك .

·       قد يكون لدى إدارة المنصة أفكار إنمائية مماثلة لتعليقاتك.

·       يجب أن لا تحتوي الملاحظات على معلومات سرية أو معلومات خاصة منك أو متعلقة بخصوصيات أي طرف ثالث.

·       في حال عدم ثبوت ملكيتك للفكرة أو الملاحظة أو التعليق، فإنك تمنح إدارة المنصة حقًا حصريًا وقابلًا للتحويل وغير قابل للإلغاء ومجاني وغير محدود ودائمًا في الاستخدام (بما في ذلك النسخ والتعديل وإنشاء أعمال مشتقة ونشر وتوزيع وتسويق) بأي طريقة ولأي غرض.


  

 النسخ الاحتياطي

نحن نقوم بعمل نسخ احتياطية منتظمة للموقع والمحتوى، ومع ذلك ، فإن هذه النسخ الاحتياطية هي لاغراضنا الإدارية الخاصة فقط ولا تضمن بأي شكل من الأشكال حماية بياناتك. أنت مسؤول عن الحفاظ على البيانات الخاصة بك. نحن لا نقدم أي نوع من التعويض عن البيانات المفقودة أو غير المكتملة في حالة عدم الاحتفاظ ببياناتك بشكل صحيح. وسوف نبذل قصارى جهدنا لضمان النسخ الاحتياطي الكامل والدقيق.

روابط لمواقع أخرى

على الرغم من أن هذا الموقع قد يرتبط بمواقع أخرى، إلا أننا لا نقر بشكل مباشر أو غير مباشر بأي موافقة أو ارتباط أو رعاية أو تأييد أو انتماء إلى أي موقع إلكتروني مرتبط بنا، ما لم ينص على ذلك بشكل محدد هنا. قد تكون بعض الروابط على الموقع الإلكتروني "روابط تابعة". وهذا يعني أنه إذا نقرت على الرابط وشراء عنصر، فسيتلقى مشغل الموقع عمولة تابعة ، نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم الرابط، ونحن لا نضمن عروض أي من الشركات أو الأفراد أو محتوى مواقع الويب الخاصة بهم. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الأعمال والمنتجات والخدمات والمحتوى من أي أطراف ثالثة أخرى. يجب عليك مراجعة البيانات القانونية وشروط الاستخدام الأخرى لأي موقع ويب يمكنك الوصول إليه من خلال رابط من هذا الموقع. إن ربطك بأي مواقع أخرى خارج الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

أنت تقر وتوافق على أن منصة إتقان لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة عن استخدام أو الاعتماد على أي من الخدمات والسلع المتاحة من قبل اي طرف ثالث.

نحن ننصح بشدة لقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات خاصة بأي طرف ثالث تزورها.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

منصة إتقان إحدى ممتلكات مركز "إتقان للتدريب الصحي" وقد أنشأت وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.  منصة إتقان لديها السلطة الكاملة والحق القانوني في إبرام هذا الاتفاق .لدى منصة إتقان الحق في القيام بجميع الأعمال الرسمية بموجب تراخيصها من الجهات المعنية ، وتنفيذ جميع الأنشطة المخطط لها حسب القواعد المتبعة وفق قوانين المملكة العربية السعودية .تتخذ منصة إتقان جميع الإجراءات اللازمة من قبل الشركاء والمستخدمين والعملاء للتقيد بشروط وأحكام هذا الاتفاق ومراقبة تنفيذه. لا تقدم منصة إتقان أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع فيما يتعلق بالخدمات أو المواد من حيث خلوها من العيوب أو استمرارية استخدامها أو مدى دقتها أو موثوقيتها. توفر منصة إتقان الخدمات على أساس المتاح وتخلي مسؤوليتها من جميع الضمانات الصريحة والضمنية أو القانونية فيما يتعلق بالخدمات من سوء استخدام أو تعدي.  لا تضمن إدارة المنصة أن المحتوى المقدم من خلال الخدمات سيكون دون انقطاع أو آمن أو خالي من الأخطاء أو

الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، ولا يضمن تصحيح أي من هذه المشكلات.  لا تنكر إدارة المنصة أي ضمان أو حق يحظر عليها التنصل منه بموجب القانون المعمول به .

تحديد المسؤولية

لن تتحمل إدارة منصة إتقان بأي حال من الأحوال تجاه المدرب أو المستخدم أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو مصاحبة أو عقابية بما في ذلك الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو الشهرة أو أي خسارة غر ملموسة أخرى) الناشئة عن عدم الوصول للخدمات أو استخدامها بأسباب متعلقة بإشكالات قانونية، وحتى ولو تم إبلاغ المنصة باحتمال حدوث ضرر ما، فإن المسؤولية الحصرية لنا كمنصة للخدمة تقتصر على المبلغ الذي دفعه المدرب مقابل الوصول للخدمات وإمكانية تطبيق سياسة الاسترداد الواردة في هذه الاتفاقية .

 التعويض

أنت توافق على دفع التعويض لمشغل المنصة، ومالكيه، والموظفين، والوكلاء، والمنصة، والمرخصين الشريعيين ضد أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحامين المقدرة، التي يتم تكبدها نتيجة ادعاءات أو مطالبات أو دعاوى أو نزاعات أو مطالب أخرى من طرف ثالث ضدك أو ناشئة عنها، أو بسبب المحتوى الخاص بك، وسوء استخدامك للموقع أو الخدمات أو أي سلوك غير قانوني من جانبك.

الاستقلالية

يجوز ممارسة جميع الحقوق والقيود الواردة في هذه الاتفاقية وتكون قابلة للتطبيق وملزمة فقط إلى الحد الذي لا تنتهك فيه أي قوانين معمول بها ويقصد منها أن تكون محدودة بالقدر اللازم حتى لا تجعل هذه الاتفاقية غير قانونية وغير صالحة أو غير قابل للتنفيذ. إذا تم اعتبار أي بند أو

 

جزء من أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن نية الأطراف أن تشكل الأحكام أو الأجزاء المتبقية اتفاقهم فيما يتعلق بموضوع هذا القانون، وجميع الأحكام المتبقية أو أجزاء منها تظل سارية المفعول والتأثير الكامل.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا لقوانين المملكة العربية السعودية، التي تنطبق على القانون الذي يحكم الاتفاقية دون اعتبار لتنازع أحكام القانون.

إن أخفقنا في فرض أي حق أو حكم من هذه الشروط لن يعتبر تنازلاً عن تلك الحقوق. إذا كان أي بند من هذه الشروط يعتبر غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة، فإن الأحكام المتبقية من هذه الشروط ستظل سارية المفعول. تشكل هذه الشروط كامل الاتفاقية بيننا فيما يتعلق بالخدمة الخاصة بنا، وتحل محل أي اتفاقيات سابقة بيننا فيما يتعلق بالخدمة.

حل المنازعات

قوانين المملكة العربية السعودية تمثل المرجع القضائي الحصري في حل المنازعات، والمحاكم الموجودة في المملكة العربية السعودية لها الحق في اتخاذ الإجراءات المتعلقة بموضوع هذا القانون، وبهذا تخضع فض النازعات لهذه المحاكم بموجب هذه الاتفاقية، وتتنازل عن أي حق في محاكمة أمام هيئات أجنبية في أي إجراء ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يرتبط بها. كذلك لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للخدمات على هذا الاتفاق.

التغييرات على الخدمة

نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا وأي خدمة أو مادة نقدمها عبر الخدمة، وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار. لن نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم توفر كل أو جزء من الخدمة لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة. من وقت لآخر، يجوز لنا تقييد الوصول إلى بعض أجزاء الخدمة،  أو الخدمة بأكملها، للمستخدمين، بما في ذلك المستخدمين المسجلين.

تعديلات على الشروط والأحكام

يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت من خلال نشر الشروط المعدلة على هذا الموقع. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.  إن استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر الشروط المنقحة يعني أنك تقبل التغييرات وتوافق عليها. من المتوقع أن تتحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر حتى تكون على علم بأي تغييرات، لأنها ملزمة لك.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد أن تصبح أي مراجعة سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنقحة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، فلن يكون لديك إذن باستخدام الخدمة.

المصداقة على الاتفاقية

باستخدام الخدمة أو الخدمات الأخرى التي نقدمها لك، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وعلى دراية تامة بجميع الشروط والأحكام المتعلقة بهذا النظام وانك فهمتها، وقرأتها وتوافق عليها وأنك ملزم بها تمامًا ومسؤول عن أي انتهاك يتم رصده من قبل أو من خلال حسابك في هذا النظام.

التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتوضيح ممارساتنا أو لعكس ممارسات جديدة أو مختلفة. إذا أجرينا أي تغيير جوهري، فسنخطرك باستخدام وسائل بارزة مثل إشعار البريد الإلكتروني المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك أو عن طريق نشر إشعار من خلال خدماتنا. ستصبح التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك.

انقطاع الخدمة/ أو توقف مقدم الخدمة عن تقديم الخدمة

في حالة انقطاع الخدمة لأسباب تتعلق بالصيانة ولأسباب أخرى يلتزم مقدم الخدمة بتعويض الأعضاء عن عدد الأيام التي تم فيها توقف الخدمة وذلك بتمديد مدة اشتراكهم.

 

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسات وإجراءات أو الخصوصية يمكنك الاتصال بنا:

·       موقعنا (https://itkan-ht.sa/).

·       البريد الإلكتروني: support@itkan-ht.sa.

·       رقم الهاتف المباشر: 0114944666

·       WhatsApp: 00966551136914

عربة التسوق

Loading...